Cosméticos Latín

Kebijakan privasi

Berlaku sejak 16 September 2026.

1. Siapa penanggung jawab

Kebijakan ini mencakup https://cosmeticoslatin.com dan toko Cosméticos Latín. Cosméticos Latín yang memutuskan cara data Anda dipakai untuk menjual, mengantar, dan membantu Anda.

Situs ini dibangun dan dirawat oleh DESARROLLO EN TECNOLOGÍA ANTARES (https://antaresgt.com). Mereka memakai data Anda hanya agar toko dapat berjalan.

Untuk pertanyaan privasi atau bantuan, tulis ke [email protected].

2. Data yang kami minta

Kami hanya meminta yang perlu untuk akun, pesanan, pembayaran transfer bank, pengiriman, dan keamanan. Tergantung cara Anda memakai toko, kami dapat menyimpan:

  • Nama, email, telepon, dan foto profil jika Anda mengunggahnya.
  • Data akun: kata sandi disimpan terlindungi, bukan teks polos; kode 6 digit yang kami kirim ke email; serta sidik jari atau Face ID jika Anda mengaktifkannya.
  • NIT atau CUI jika total pesanan Q 2.500 atau lebih, atau jika Anda memberikannya untuk faktur.
  • Alamat pengiriman, referensi, departemen, munisipalitas, dan data penerima jika itu hadiah.
  • Yang Anda beli: produk, jumlah, harga, kupon, diskon, biaya tambahan, kode CL-YYYYMMDD-XXXXXX, dan status pesanan. Total yang berlaku adalah yang dikonfirmasi toko saat pesanan dibuat.
  • Pembayaran: kami tidak meminta atau menyimpan nomor kartu. Hanya metode (transfer bank) dan foto bukti yang Anda unggah.
  • Daftar keinginan dan hadiah: nama daftar, apakah terlihat, dan, jika seseorang membeli daftar Anda, email serta nama pemberi hadiah agar kami dapat memberi tahu penerima.
  • Data keamanan: IP, peramban, bahasa, dan, jika Anda mengaktifkan peringatan, langganan untuk memberi tahu Anda di peramban.
  • Keranjang tetap di ponsel atau komputer Anda. Kami tidak melihatnya sampai Anda mengonfirmasi pesanan.

3. Cara kami mengumpulkannya

  • Saat Anda daftar, masuk, mengedit profil, belanja, melacak pesanan, atau mengunggah bukti.
  • Cookie yang diperlukan dan data di peramban, dijelaskan di kebijakan cookie.
  • Catatan otomatis server (IP dan jenis peramban) untuk menjaga keamanan.
  • Peramban Anda, jika Anda mengizinkan peringatan.
  • Jika Anda belanja tanpa akun, kami membuat catatan pelanggan agar pesanan dapat dikirim.

4. Tujuan penggunaan

  • Membuat akun, mengirim kode verifikasi, dan menjaga Anda tetap masuk.
  • Memproses pesanan, memeriksa stok dan harga, dan mengirim setelah kami mengonfirmasi transfer.
  • Mengirim email pesanan, verifikasi, pemulihan kata sandi, dan hadiah.
  • Menangani pertanyaan, bukti, dan klaim.
  • Memenuhi faktur jika NIT atau CUI berlaku.
  • Mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
  • Memperbaiki toko dengan angka umum, bukan untuk menjual profil Anda.

5. Mengapa kami boleh memakainya

Kami memakai data untuk memenuhi pembelian atau akun Anda, untuk faktur jika hukum mensyaratkannya, dengan izin Anda (peringatan, sidik jari atau Face ID, dan cookie tambahan jika suatu hari ada), serta untuk menjalankan dan melindungi toko, selama itu tidak mengalahkan hak Anda.

6. Dengan siapa data dibagikan

Kami tidak menjual informasi Anda. Kami tidak memberikannya kepada pialang data dan tidak memakai data akun atau pesanan untuk iklan personal pihak ketiga.

Pihak berikut hanya menerima yang perlu:

  • DESARROLLO EN TECNOLOGÍA ANTARES, yang merawat situs (https://antaresgt.com).
  • Openinary (https://openinary.cosmeticoslatin.com), tempat foto produk, profil, dan bukti disimpan.
  • Layanan yang mengirim email kami, agar pesan pesanan dan akun sampai kepada Anda.
  • Layanan peringatan peramban (dan, di Chrome, milik Google) hanya jika Anda mengaktifkan notifikasi pesanan.
  • Kurir dan staf pengiriman, untuk mengantar paket.
  • Otoritas, jika hukum yang berlaku mengharuskannya.
  • Jaringan sosial (Instagram, Facebook, atau lainnya) hanya jika Anda menekan bagikan; mereka melihat tautan produk, bukan akun Anda.

7. Layanan Google

Saat ini kami tidak memakai Google Analytics, iklan Google, atau masuk dengan Google. Kami juga tidak membaca akun Google Anda.

Huruf situs disajikan Google Fonts (https://fonts.googleapis.com dan fonts.gstatic.com). Google dapat melihat IP Anda dan berkas yang diminta untuk menyajikan font. Kami tidak mengirim nama, email, pesanan, atau bukti Anda ke Google.

Jika Anda mengaktifkan peringatan di Chrome atau peramban lain yang memakai Google, peringatan dapat melewati server Google. Itu hanya untuk mengirim pemberitahuan pesanan yang Anda minta. Kami tidak memakainya untuk iklan.

Kami tidak menjual data Google. Kami tidak memakainya untuk iklan, penilaian kredit, atau penjualan ulang. Jika nanti kami menghubungkan Analytics atau masuk dengan Google, kami akan memperbarui kebijakan ini dan meminta izin terlebih dahulu.

8. Di mana data diproses

Kami menjual dan mengirim di Guatemala.

Situs dapat dihosting di Amerika Serikat. Foto, email, dan peringatan juga dapat diproses di luar Guatemala. Kami memakai koneksi aman dan akses terbatas.

9. Berapa lama kami menyimpannya

  • Sesi: satu hari.
  • Kode verifikasi dan tantangan sidik jari atau Face ID: beberapa menit.
  • Akun: selama aktif. Jika Anda meminta hapus, penghapusan dijadwalkan 5 hari.
  • Pesanan, data pajak, dan bukti: selama hukum mensyaratkan, meski akun dihapus.
  • Keranjang dan preferensi di peramban: sampai Anda menghapusnya.
  • Peringatan: sampai Anda mencabut izin.

10. Keamanan

Situs memakai koneksi aman. Sesi Anda dilindungi dan berlaku satu hari. Kata sandi disimpan agar tidak dapat dibaca. Kami membatasi ukuran dan jenis foto bukti. Tidak ada situs yang 100% aman; jika ada yang aneh, tulis ke [email protected].

11. Cookie dan data di peramban

Kami memakai cookie yang diperlukan untuk bahasa, sesi, kode verifikasi, dan sidik jari atau Face ID, serta menyimpan keranjang di peramban. Nama dan cara menghapusnya ada di kebijakan cookie. Kami tidak memasang cookie iklan.

12. Hak Anda

Anda dapat meminta melihat, memperbaiki, memperbarui, membatasi, atau menolak pemakaian data, serta menghapus yang tidak wajib kami simpan menurut hukum. Tulis ke [email protected] dari email akun atau pesanan, dengan kode CL jika ada. Anda juga dapat mengedit profil dan alamat di akun, melacak pesanan dengan email dan nomor, serta meminta hapus akun dari profil.

Kami akan menjawab dalam waktu wajar. Kami dapat meminta bukti bahwa Anda pemiliknya. Ini tidak menghapus pesanan atau faktur yang wajib kami simpan menurut hukum.

13. Anak-anak

Toko ini untuk orang dewasa. Tidak ditujukan kepada anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sadar mengumpulkan data usia itu. Jika Anda orang tua atau wali dan percaya anak memberi data, tulis kepada kami agar kami menghapusnya. Anda tidak boleh membuat akun atau membeli jika Anda belum cukup umur secara hukum untuk berkontrak.

14. Perubahan

Jika cara kami memakai data berubah, kami akan menerbitkan versi baru dengan tanggal. Jika perubahan penting (pemakaian baru, pihak ketiga baru, atau layanan Google berbeda), kami akan memberi tahu Anda dan, jika Google atau hukum mensyaratkannya, meminta izin lagi.